Maria Cristina Guardado (ESTGA-UA)
Partindo do conceito de inteligência cultural, definido por Thomas e Inkson (2017), como a capacidade para lidar, de forma eficaz, outras culturas, o trabalho que aqui se apresenta pretende analisar de que modo as empresas portuguesas evidenciam essa inteligência na comunicação digital que encetam com os seus stakeholders., nomeadamente através dos seus websites institucionais. O estudo desenvolvido, de natureza exploratória, aponta para uma reduzida inteligência cultural das empresas portuguesas, pese embora o facto de terem sido identificadas boas práticas na comunicação digital com contextos culturais diversos.
Referência:
Thomas, D.C., e Inkson, K. (2017). Cultural Intelligence: Surviving and Thriving in the Global Village. Oakland: Berrett-Koehler Publishers