André Carvalho(1), Beatriz Meireles(1), Cláudia Caseiro(1), Ana Rita Calvão(2), Sílvia Ribeiro(2)
(1) aluno da licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial, ESTGA-UA
(2) ESTGA-UA
Resumo – Considerando a importância que, nos dias de hoje, seja em contexto nacional ou internacional, se atribui aos estágios curriculares, o presente trabalho identifica as principais competências aplicadas e consolidadas durante os estágios curriculares das Licenciaturas em Técnico Superior de Secretariado (TSS) e em Secretariado e Comunicação Empresarial (SCE), da Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda da Universidade de Aveiro (ESTGA-UA).
Para tal, aplicou-se um inquérito online, tendo-se obtido 23 respostas. Estas permitem concluir que, para a quase totalidade da amostra em causa (87%), o estágio viabiliza a aplicação e consolidação de competências desenvolvidas ao longo do curso. Das várias áreas com aplicação possível no estágio, os respondentes identificaram como mais relevantes a receção e atendimento presencial e telefónico e a otimização de ferramentas eletrónicas de apoio às tarefas administrativas. Os resultados permitem ainda concluir que estes estágios contribuem de forma decisiva para a consolidação de competências transversais como a autonomia e o espírito de iniciativa.