Ciro Martins & Hélder Gomes, ESTGA-UA (oradores convidados)
Está em curso uma progressiva digitalização nas mais variadas áreas da nossa vida. O mesmo está a acontecer com as empresas, onde a transformação digital ocorre nos processos produtivos, na gestão da informação, no contacto com os seus mais variados interlocutores, etc. Associado a esta transformação surgem novos riscos e desafios, para as empresas, para os funcionários e para todos os cidadãos em geral, relacionados com a privacidade das pessoas e com a proteção de recursos informáticos, que, se não forem adequadamente enfrentados, podem colocar em causa não apenas os indivíduos, mas também as empresas e a própria sociedade no seu todo.
Com efeito, surgem com frequência notícias de ataques que resultam no comprometimento de dados ao cuidado de empresas, muitas vezes dados pessoais, sejam estes de clientes, funcionários ou outros. Estes ataques exploram não apenas vulnerabilidades nos sistemas informáticos, mas também nas pessoas, principalmente nos funcionários das empresas. Entre estes, são críticos os profissionais da área de Secretariado, devido ao importante papel que desempenham na ligação entre o exterior e o interior das empresas, à sua pro-atividade e prontidão para ajudar e, nalguns casos, ao acesso privilegiado a informação e às pessoas da administração, que podem ser induzidos a executar ações ou a fornecer informações que podem potenciar a realização de ataques à empresa. Por esta razão, é especialmente importante a sensibilização destes profissionais para os diferentes aspetos da segurança informática, de forma que possam constituir-se como a primeira linha de defesa de uma empresa.